Hướng dẫn tham khảo · Thành phố Hồ Chí Minh
Đổi thưởng Palazzo Club: nhận tiền mặt tại quầy thu ngân
Từ credit, vé máy slot đến tiền mặt trong tay — giấy tờ cần có và những điều nên hỏi trước khi đổi ở Palazzo.
Chơi online ngay →Tại Palazzo Club, bạn đổi thưởng bằng cách mang credit còn lại, vé in từ máy slot hoặc thẻ hội viên ra quầy thu ngân ở tầng 1 để nhận tiền mặt, và quầy chi trả theo số dư đã ghi nhận. Hãy mang hộ chiếu nước ngoài còn hạn vì khách từ 18 tuổi trở lên phải có giấy tờ này mới vào được sảnh. Với khoản lớn, nên hỏi trước về hạn mức tiền mặt và khả năng trả một phần bằng chuyển khoản.
Tầng 1, Sheraton Saigon Hotel & Towers, 88 Đồng Khởi, Quận 1Sảnh điện tử hoạt động 24/7, tất cả các ngàyChỉ khách mang hộ chiếu nước ngoài còn hạn; công dân Việt Nam dùng giấy tờ Việt Nam không được vào
Đổi credit và vé thắng thành tiền mặt ở Palazzo Club ra sao?
- Muốn dừng chơi và lấy tiền, bạn mang credit còn lại, vé in từ máy slot hoặc thẻ hội viên ra quầy thu ngân (cage) ở tầng 1, Sheraton Saigon Hotel & Towers, 88 Đồng Khởi, Quận 1. Sảnh điện tử mở 24/7, tất cả các ngày, nên bạn chủ động chọn thời điểm đổi thưởng thay vì canh khung giờ nào đó.
- Sảnh có khoảng 100 máy trò chơi, gồm slot cùng bàn điện tử baccarat, blackjack, roulette. Máy slot thường in vé ghi số dư; bàn điện tử ghi nhận số dư trên thẻ hội viên hoặc màn hình, và quầy chi trả theo đúng con số đã ghi nhận đó.
- Điều kiện vào sảnh khá nghiêm: chỉ khách mang hộ chiếu nước ngoài còn hạn, từ 18 tuổi trở lên; công dân Việt Nam dùng giấy tờ Việt Nam không được vào. Vì thế hộ chiếu vừa là "vé vào cửa", vừa là giấy tờ để quầy đối chiếu khi bạn đổi thưởng.
- Với khoản thắng lớn, câu lạc bộ có thể đề nghị trả một phần bằng chuyển khoản hoặc hình thức khác, và cần thêm thời gian xử lý. Nên hỏi nhân viên về hạn mức chi trả tiền mặt trước, để bạn không bị động khi chờ đợi.
- Bạn thường chọn nhận lại bằng ngoại tệ hoặc VND theo tỷ giá niêm yết tại quầy; hãy giữ biên nhận để đối chiếu sau. Đây là ghi nhận giao dịch nội bộ của câu lạc bộ, không phải chứng từ do trang này phát hành.
- Trang này là bài hướng dẫn độc lập, không phải kênh chính thức của Palazzo Club, nên bạn hãy xác nhận lại quy định với quầy trước khi giao dịch. Chơi có trách nhiệm, chỉ dành cho khách 18+ và nên nằm trong khoản tiền bạn thấy thoải mái.
Đổi thưởng tại quầy so với rút qua kênh trực tuyến
| Tiêu chí | Đổi thưởng tại quầy Palazzo Club | Rút tiền qua kênh trực tuyến (tham khảo chung) |
|---|---|---|
| Hình thức nhận tiền | Credit, vé máy slot hoặc số dư thẻ đổi sang tiền mặt | Chuyển khoản về ngân hàng hoặc ví điện tử |
| Giấy tờ | Hộ chiếu nước ngoài còn hạn, khách từ 18 tuổi | Xác minh danh tính trên tài khoản |
| Khoản thắng lớn | Có thể chi trả một phần bằng chuyển khoản, cần thêm thời gian | Tùy hạn mức và thời gian xử lý của từng kênh |
| Thời điểm | Sảnh điện tử mở 24/7, linh hoạt giờ đổi thưởng | Phụ thuộc giờ làm việc của ngân hàng hoặc ví |
Chơi online thì rút về ngân hàng hoặc ví thay vì đổi credit tại quầy. Xem lựa chọn của đối tác — dành cho người 18+, chơi có trách nhiệm.
Chơi online ngay →Câu hỏi thường gặp
Khách Việt Nam có đổi thưởng ở Palazzo Club được không?
Sảnh chỉ nhận khách mang hộ chiếu nước ngoài còn hạn; công dân Việt Nam dùng giấy tờ Việt Nam không được vào, nên cũng không thể đổi thưởng tại quầy. Điều kiện là từ 18 tuổi trở lên và có hộ chiếu hợp lệ.
Cần chuẩn bị gì khi ra quầy thu ngân đổi credit?
Mang theo hộ chiếu, vé in từ máy slot hoặc thẻ hội viên ghi số dư. Quầy thu ngân nằm ở tầng 1, 88 Đồng Khởi, Quận 1, và chi trả theo con số đã được ghi nhận.
Thắng lớn có nhận đủ tiền mặt một lần không?
Không phải lúc nào cũng vậy: câu lạc bộ có thể chia một phần qua chuyển khoản và cần thêm thời gian xử lý. Hãy hỏi hạn mức chi trả tiền mặt trước, rồi chọn nhận ngoại tệ hay VND theo tỷ giá niêm yết tại quầy.